قرقره
راهنمای خرید امن

با چند بررسی ساده،
مطمئن‌تر خرید کنید.

قرقره شما را به فروشگاه هدایت می‌کند و طرف معامله نیست. پرداخت، ارسال و خدمات پس از فروش بر عهده فروشنده است.

01
پیش از پرداخت

کالا را دوباره بررسی کنید

نام کالا، رنگ، اندازه، موجودی و مبلغ نهایی را در صفحه خود فروشگاه تطبیق دهید.

02
شناخت فروشنده

هویت فروشگاه را بسنجید

راه‌های تماس، سابقه فعالیت و در صورت وجود نماد اعتماد فروشگاه را بررسی کنید.

03
پرداخت

فقط در درگاه امن پرداخت کنید

نشانی دامنه و صفحه پرداخت را کنترل کنید و اطلاعات کارت را در پیام‌رسان ارسال نکنید.

04
ارسال و مرجوعی

شرایط را قبل از خرید بخوانید

زمان ارسال، هزینه حمل و ضوابط تعویض یا مرجوعی را از فروشنده بپرسید.

05
بعد از خرید

مدارک را نگه دارید

رسید پرداخت، شماره سفارش و گفت‌وگو با فروشنده را تا تحویل سالم کالا حفظ کنید.

06
مغایرت

مشکل محصول را گزارش کنید

اگر قیمت، موجودی یا مشخصات متفاوت بود، از گزینه گزارش اطلاعات نادرست در صفحه همان محصول استفاده کنید.